複数のファイルを開いて閉じる時に「Normal.dotmはWordを使った他の作業で編集されています・・・」と出てきて保存もできずに何度もメッセージが出てくる。
設定によってなる場合もあるようだが、確認しても設定ではなかった。

マイクロソフトのサポート情報を探してFix itで直りました。

http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

このページの「Fix it で解決する」です。